
Notre service de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) a été certifié « Haute qualité des soins » par la Haute Autorité de Santé en octobre 2024.
Cette démarche obligatoire, exigeante et indépendante, évalue la qualité, la sécurité et la pertinence des soins délivrés aux patients.
La certification repose sur des critères rigoureux portant notamment sur la qualité des pratiques professionnelles, la sécurité des parcours de soins, la gestion des risques, l’organisation des équipes et l’implication des patients. Elle atteste du niveau de qualité de la prise en charge qualification et de compétence des professionnels, ainsi que de la capacité de l’établissement à s’inscrire dans une dynamique d’amélioration continue.
Cet engagement traduit notre volonté de proposer, au sein du SMR, des prises en charge conformes aux standards les plus élevés en matière de qualité et de sécurité des soins, au bénéfice des patients et de leurs proches.
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l’exploitation de bases de données nationales.
Toutes les informations concernant les résultats des différentes procédures d’évaluation de la qualité des soins sont consultables ci-dessous :
SMR : l’essentiel de nos résultats qualité
EHPAD : Résultat de l’évaluation de la qualité en EHPAD